CRM Manager Junior Stage / Alternance

En tant que CRM Campaign Manager Junior, tu assisteras la CRM Manager dans l’ensemble des taches CRM et plus précisément dans la conception, la rédaction et paramétrage des campagnes (emailing et SMS). Tu évolueras au sein du département Acquisition et reportera au Responsable CRM.Nous sommes ouverts sur le contrat et acceptons les stages (min. 6 mois) et les alternances (1 ou 2 ans)

• CONQUÉRIR :‍
• Gestion des campagnes prospects (rédaction des e-mails, brief créa et paramétrage des envois)
• Faire grossir la base prospect via des campagnes de lead generation (contenus, livre blanc, jeux…
• Tenir un calendrier mensuel des campagnes

• FIDÉLISER :
• Gestion de la newsletter clients (travailler avec l’équipe marketing pour ajouter du woauh dans les messages à nos clients)
• Gestion de l'animation commerciale pour animer l'upsell, le parrainage, les programmes d'engagements
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• OPTIMISER :‍
• Gestion de la base de données clients : Nettoyage, enrichissement et mise à jour des données
• Paramétrer des A/B tests et optimisations des campagnes et Landing pages

• REPORTER :
• ‍Alimenter et tenir à jour les dashboards
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• VEILLER :
  ‍Benchmark régulièrement sur les best practices CRM des concurrents et homologues.

Et autres missions liées à l'acquisition de nouveaux clients sur différents leviers (Influence / Google / Facebook / affiliation

Utilisation d'un grand nombre d'outils du digital pour une expérience 360

• À partir de 1000€/mois
• Tickets restaurants
• Prise en charge du Pass Navigo à 50%

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Hyper à l’aise avec les chiffres afin d’analyser et interpréter les statistiques
Être ouvert aux technologies pour appréhender de nouveaux outils
Data-Driven
Organisé.e
Créatif.ve
Team player, collaboratif.ve
Des connaissances et l'envie d'apprendre sur le CRM
Bonne maîtrise des outils statistiques et des reportings (Excel...)
Bonne plume, tu adores rédiger

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